USIJALI SE TELEFONI ZA UGRADNJU KLIMA: Evo koji se KVAROVI najčešće dešavaju, a ovo su CENE POPRAVKI

Klima uređaji su neizostavni tokom vrelih letnjih dana. Nisu baš jeftini, pa je veoma važno da se redovno održavaju kako bi im se produžio radni vek, a ove godine, u jeku visokih temperatura, život bеz klima urеđaja jе gotovo nеzamisliv i upravo zbog toga je ogromna potražnja za ugradnjom novih.

Kolike su cene ugradnje novih klima uređaja, sa kojim kvarovima se klijenti najčešće suočavaju, kao i kakve sve pozive dobijaju tokom letnje sezone od svojih klijenata, porazgovarali smo sa Tanjom Damjanović iz jednog beogradskog klima servisa.

"Potražanja za ugrađivanjem klima je prevelika, da imamo hiljadu radnika ne bismo mogli da stignemo sve da odradimo. Mi smo ovlašćeni servis i radimo dvadeset i pet godina i posla ima uvek kada je sezona u pitanju, a inače radimo cele godine. Telefoni su nam usijani, pozove nas 500 do 600 ljudi dnevno. Polovina njih su propušteni pozivi jer zbog količine posla, nemam dovoljno vremena da im se javim. A tek da ne pričam o majstorima i njihovim brojevima", priča Tanja Damjanović.

Najčešći problemi sa kojima se klijenti suočavaju jeste stajanje i curenje klima uređaja. Ona kaže da je veliki problem taj što većina korisnika ne servisira klimu na vreme.

"U sezoni je najčešći problem stajanje klime i curenje klime. Curenje se javlja kao problem kod mnogih klima uređaja jer ih ljudi nisu servisirali na vreme u predsezoni već su sačekali velike vrućine. Upravo zbog toga se klima zapušila kroz vreme stajanja jer nije proveren rad klime i ona nije bila spremljena za sezonu. Sa druge strane stajanje se najčešće dešava kod starijih klima koje su na "izdisaju". Svega deset posto korisnika servisira klimu i zbog tih propusta se dešavaju ovi problemi", objašnjava Tanja.

Cene ugradnje klima uređaja variraju, ali sa instaliranjem montaže, materijala i nosača znaju da izađu ukupno po četiri puta većoj ceni.

"Najjeftinija cena popravke klime je u visini od pet do šest hiljada dinara. Ali, kada se izračuna montaža, materijal i nosač za klima uređaj zajedno sa popravkom cena izađe 21. 000 dinara. Servis klime uređaja iznosi 4.000 dinara. Curenje klime se takođe računa u cenu servisa jer se vrši pročišćavanje odvoda kondenzatora", kaže Tanja.

Kako kaže tokom sezona zna da bude "svakojakih poziva" u kojima građani traže nemoguće servisiranje klima uređaja.

"Dešava nam se da nam se javljaju ljudi sa raznoraznim nemogućim zahtevima, ali pokušavamo da nekako izađemo na kraj sa tim. Konkretno, čovek je skinuo klima uređaj pre 5 godina i ona nije uopšte radila i sada čovek traži od nas da je mi ponovo montiramo i da je osposobimo za rad što je praktično nemoguće. Dakle, nešto što nije radilo pet godina, ne može preko noći da počne da radi", tvrdi Tanja.

Kako dodaje, u takvim situacijama odbija da mušteriji učini bilo koju uslugu servisa i naplati novac jer i sama zna da klima neće proraditi.

"Kada klima uređaj nije radio pet godina, potrebno je najmanje jedan dan da radnik izvrši kompletnu proveru klime i njeno povezivanje u servisu. Zatim je neophodno da prati rad klima uređaja i da vidi šta joj je potrebno od popravki da bi se ona možda osposobila za rad. I sad gospodin traži od nas da mu osposobimo klimu i ja moram da odbijem ponudu i da odbijem da mu naplatim montažu jer znam da mu klima uređaj neće raditi", završava Tanja.

Zabranjeno preuzimanje dela ili čitavog teksta i/ili foto/videa, bez navođenja i linkovanja izvora i autora, a u skladu sa odredbama WMG uslova korišćenja i propisima Zakona o javnom informisanju i medijima.

Bonus video:

(Espreso/Miloš Dojčinović)