NI MINUT RAZGOVORA, A RAČUN ČAK 100 EVRA! Milošu zbog rominga preselo letovanje! DERU NAM KOŽU S LEĐA

Automatskim ažuriranjem programa na mobilnim telefonima u romingu i bez znanja korisnika račun može dostići astronomske iznose. Pažljivo proveriti šta je uključeno na telefonima pre odlaska u inostranstvo, savetuju operatori. Gorko podsećanje na letovanje imao je i Miloš Cvjetičanin, kada mu je stigao račun za usluge u romingu sa iznosom od preko 18.000 dinara, prenosi Potrošački savetnik. Ono što ovaj slučaj čini specifičnim jeste to što je bezmalo čitav iznos posledica automatskog ažuriranja softvera njegovog smart telefona.

Saveti korisnicima:

• isključiti internet
• isključiti ažuriranje softvera
• uzeti povoljan roming dodatak kod operatera
• koristiti vaj-faj

Miloša je ta usluga, za koju tvrdi da je nije svojevoljno koristio, koštala celih 10.360 dinara bez poreza. Kad se na to doda PDV, ceh za navedena četiri dana rominga u Grčkoj iznosi čak 12.224,8 dinara.

- Posle sedam-osam dana na moru dobio sam upozorenje od operatera da mi je račun došao na 8.000 dinara. Bio sa šokiran i zbog toga sam otišao na oflajn mod, a telefon sam nastavio da koristim isključivo za fotografisanje i programe koji postoje na telefonu -izjavio je Cvjetičanin. Inače, kada je aktivan profil van mreže, nije moguće upućivati ili primati pozive, niti koristiti druge funkcije koje zahtevaju mrežno pokrivanje. Miloš Cvjetičanin tvrdi da, u njegovom slučaju, oflajn mod, tj. profil, nije funkcionisao u skladu sa uputstvom koje je dobio uz telefon.

Stručnjaci upozoravaju da korisnici tzv. pametnih mobilnih telefona moraju dobro da se raspitaju i provere koje se aplikacije na njihovim telefonima samostalno ažuriraju, što uzrokuje protok podataka.

Kako navode, tri vrste aplikacija su najčešći uzrok velikih računa u romingu. Među aplikacijama koje najčešće prave ove slučajne internet sesije jeste ažuriranje vremenske prognoze. Zatim, korisnici često instaliraju aplikacije za satelitsku navigaciju na telefonu, uz uključenu opciju Assisted-GPS. To znači da telefon, dok ne uspostavi vezu sa satelitom, povlači podatke sa obližnjih baznih stanica da bi se ubrzalo lociranje korisnika. Treća stvar jeste sinhronizacija imejl naloga. - Korisnici primaju mejlove i dok su na putu i ažuriraju se aplikacije koje korisnik ima na telefonu. One se bez znanja samog korisnika povezuju na server sa koga su preuzete i proveravaju da li postoje nove verzije softvera za njih i preuzimaju ih - objašnjavaju stručnjaci.

BONUS VIDEO: ESPRESO INTERVJU: Dragoljub Bakić

(Espreso.co.rs / Informer)