Foto: Profimedia
pokažite da vam je stalo
2 reči koje nikako ne smete reći osobi koja je pod stresom! (FOTO) (GIF)
Pokažite da tu osobu stvarno slušate, odnosno da obraćate pažnju na to što vam ona govori
Objavljeno:
16:47h
U razgovoru s osobom koja je pod stresom pazite na ovo:
1. Budite pažljivi s pitanjem - Zašto?
Pitajući osobu zašto se oseća na određeni način može zvučati osuđujuće ili patronizirajuće.
2. Postavljajte pitanja na koja osoba ne može da odgovori samo s Da ili Ne
Ta osoba vam se obratila jer želi da razmisli o svojim osećajima, a pitanja na koja može odgovoriti s više od da i ne omogućavaju joj upravo to.
S takvim pitanjima postižu se tri važne stvari:
1. Pokazujete da osobu stvarno slušate, odnosno da obraćate pažnju na to što vam ona govori