OVU STVAR NIKADA NE ŠALJITE MEJLOM: Ozbiljnije je nego što mislite

U poslovnom svetu, ali i van njega, sadržaj mejlova je vrlo važan i može biti presudan za komunikaciju.

S druge strane, pisanje mejlova odlična je vežba za emocionalnu i socijalnu inteligenciju, jer, kako tvrde stručnjaci, nismo ni svesni kako naše reči shvata onaj koji ih čita.

Prema rezultatima istraživanja koje je objavio Inc.com, najiritantnija rečenica u poslovnoj komunikaciji jeste "nisam siguran/na da li ste videli moj poslednji mejl".

- Razlog zbog kog bi trebalo da izbegavate ovu rečenicu leži u činjenici da se na neki način drugoj strani stvara osećaj krivice što još nije pogledala mejl ili je zaboravila da odgovori - piše ovaj portal.

(Espreso/Informer)