ŠOK: Gugl će od sada moći da PREPOZNA SAMOUBICE i odmah šalje UPOZORENJA!

Gugl je uveo pametnije sisteme veštačke inteligencije i sada ih stavlja u pogon kako bi pomogao ljudima da budu bezbedni. Krajnji cilj jeste da ovaj sistem deluje preventivno na samoubistva i da se smanji broj grafičkih rezultata pretrage.

Konkretno, Gugl je u sredu podelio nove informacije o tome kako će koristiti ove napredne sisteme za prevenciju samoubistava i nasilja u porodici. Kada ljudi pretražuju fraze koje se odnose na samoubistvo ili nasilje u porodici, Gugl će prikazati okvir sa informacijama o tome kako da potraže pomoć. Tu će biti dokument sa brojevima telefona i ostalim informacijama, u partnerstvu sa lokalnim organizacijama i stručnjacima.

Ali Gugl je otkrio da nisu sve fraze za pretragu koje se odnose na trenute lične krize eksplicitne, već su mnoge geografski specifične. Na primer, postoje neka mesta poznata kao samoubilačke „vruće tačke“. Ranije je Gugl ručno označavao pretrage poznatih "vrućih tačaka" koje bi se pojavile u okvirima sa informacijama. Ali zahvaljujući novim alatima veštačke inteligencije, pretraživač može znati da je pretraga povezana sa samoubistvom - i izneti ove informativne činjenice - bez eksplicitnog ljudskog uputstva.

Gugl navodi primer da u Australiji ljudi koji razmišljaju o samoubistvu mogu da traže „vruće tačke samoubistva u Sidneju“. Novi alati za obradu jezika omogućavaju da se razume skrivena poruka i odmah pošalju informacije za pomoć. „Nije svaki krizni jezik očigledan, posebno među različitim jezicima i kulturama“, rekla je En Merit, Gugl menadžerka ovog projekta.

Slično, ponekad duga, složena pretraživanja mogu sadržati informacije koje sugerišu da je osoba zlostavljana. Prethodni sistemi su možda imali problema da identifikuju tu ključnu informaciju usred druge buke. Ali Gugl kaže da je novi sistem vrlo vešt u razumevanju ovakvih tipova pretrage, tako da u ovim slučajevima može da prikaže dokument sa informacijama o nasilju u porodici.

Druga Guglova inovacija je da se pobrine da korisnici slučajno ne naiđu na grafički sadržaj ako to nije ono što traže. Čak i bez omogućene postavke „bezbedne pretrage“. Da bi demonstrirao tehniku, Gugl je naveo primer osobe koja traži muzički video. Mnogi muzički spotovi sadrže dosta golotinje ili delimične golotinje. Zato će Gugl odlučiti da prikazuje video snimke koji ne sadrže eksplicitni sadržaj poput golotinje ili nasilja, osim ako to osoba izričito ne traži. Ovo bi moglo zvučati pomalo razborito i potencijalno nepravedno prema muzičarima koji uključuju golotinju ili drugi grafički sadržaj kao deo svoje umetnosti. Ali kao arbitri pretrage, Gugl je očigledno izabrao da bude bezbedan.

Ovaj prozor sa informacijama i čistiji rezultati pretrage mogu samo da spreče toliki deo plime koja predstavlja stres i traumu svakodnevnog života, posebno na internetu ovih dana. Ali to je razlog više da se unapređuju tehnološke inovacije koje mogu biti od pomoći čovenčanstvu.

(Espreso)